Bel ons 0479 79 70 70  I  Gebruik onze calculatoren  I  4 werkdagen levertijd  I  Vanaf €500 gratis verzending!  I  Wij worden beoordeeld met een 8.6!

 NL  FR
incl. BTW excl. BTW

Tijdelijk geen Bancontact/Mister Cash & iDeal betalingen mogelijk, creditcard wel

Op dit moment is het helaas niet mogelijk om betalingen via Bancontact/Mister Cash of iDeal te verrichten door een aangevraagd faillissement van Wirecard (onze betaalprovider). We verwachten dat dit binnen enkele dagen weer mogelijk is. Voor nu kun je kiezen voor betaling per creditcard (dit is opgelost), vooraf per bankoverschrijving of voor betalen in een van onze vestigingen. Onze excuses voor het ongemak.

Coronavirus: wat betekent dit voor uw bestelling?

UPDATE WOENSDAG 17 JUNI, 07.00 uur

Beste klant,

We zijn weer bijna op volle sterkte! Dat betekent dat je een bestelling de volgende dag al kunt afhalen wanneer je deze voor 12.00 uur hebt geplaatst. Leveringen vinden plaats binnen 4 werkdagen, tenzij anders vermeld. Ook goed om te vermelden is dat alle Fermacell producten weer op voorraad zijn, evenals de Door-Tech binnendeuren. Je kunt dus weer gebruik maken van onze handige deurconfigurator om je zelf je binnendeur samen te stellen.

 

 

We verwelkomen je graag weer in een van onze 9 afhaalpunten!

Per ongeluk iets vergeten bij je bestelling of wil je graag het product van dichtbij bewonderen? Vanaf deze week is het weer mogelijk om onze filialen binnen te lopen, ook zonder afspraak. Kom je een bestelling afhalen? Je kunt in onze filialen weer betalen op de volgende manieren:    Cash    PIN of contactloos    Credit Card

Bouwverlof: wij blijven leveren!

Zin om je vakantie te gebruiken om lekker te gaan klussen? Wij leveren al het materiaal gewoon bij je thuis, ook tijdens de vakantieperiode. Onze afhaalpunten zullen wel tijdelijk gesloten zijn (van 20 t/m 31 juli). Wil je dus nog graag een afhaalbestelling plaatsen? Plaats je bestelling uiterlijk op 16 juli voor 12.00 uur, zodat je deze de volgende dag nog kan afhalen.

De huidige situatie in het kort wanneer je nu een bestelling plaatst:

  • Afhalen in onze filialen: voor 12.00 uur besteld = morgen afhalen (tenzij anders vermeld) in een filiaal naar keuze!
  • Levering per vrachtwagen: levertijd 4 werkdagen (voor Wedi producten geldt een levertijd van 7 werkdagen en voor niet-standaard* Door-Tech deuren 6 werkdagen)
  • Levering per pakketpost: levertijd 4 werkdagen
  • Tijdens het bouwverlof gelden dezelfde levertermijnen!

*Een Door-Tech binnendeur bestellen met afwijkende afmetingen? Ook dat is mogelijk! Vraag direct een offerte aan en we nemen snel contact met je op.


UPDATE VRIJDAG 5 JUNI, 10.00 uur

Beste klant,

Inmiddels is bijna ons hele assortiment weer op voorraad, waaronder Fermacell, Faay & Panidur producten. Binnendeuren zullen vanaf 15 juni terug beschikbaar zijn.

De huidige situatie in het kort wanneer je nu een bestelling plaatst:

  • Afhalen in onze filialen: vandaag besteld = overmorgen afhalen in een filiaal naar keuze!
  • Levering per vrachtwagen: levertijd 4 werkdagen (voor Wedi producten geldt een levertijd van 7 werkdagen)
  • Levering per pakketpost: levertijd 4 werkdagen

UPDATE WOENSDAG 6 MEI, 08.00 uur

Beste klant,

Met veel plezier kunnen wij mededelen dat we vanaf deze week je bestelling weer binnen 4 werkdagen kunnen leveren op locatie. Wil je een bestelling afhalen in een van onze 9 afhaalpunten? Ook dat is gelukkig weer mogelijk; in onze filialen zijn de nodige voorzorgsmaatregelen getroffen om alles soepel en veilig te laten verlopen. Nadat je een bestelling via onze webshop hebt geplaatst kun je deze binnen 2 werkdagen weer komen afhalen. We vragen je om niet zomaar naar onze filialen te komen en gelieve te wachten op nader bericht vanuit de vestiging: zij zullen je bellen wanneer je de bestelling voor je klaarstaat!

De huidige situatie in het kort wanneer je nu een bestelling plaatst:

  • Afhalen in onze filialen: afhaaltermijn 2 werkdagen (vanaf de datum waarop je de bestelling via onze webshop hebt geplaatst)
  • Levering per vrachtwagen: levertijd 4 werkdagen
  • Levering per pakketpost: levertijd 4 werkdagen
  • We kunnen op dit moment helaas nog geen Fermacell producten, binnendeuren, Faay of Panidur wanden kunnen leveren. We doen ons best om dit assortiment binnen korte tijd terug in voorraad te zetten.

UPDATE MAANDAG 22 APRIL, 15.00 uur

Beste klant,

Volgens de nieuwe berichtgeving vanuit de overheid mogen doe-het-zelfzaken vanaf zaterdag hun deuren weer openen met de nodige voorzorgsmaatregelen. Aangezien wij strikt genomen niet onder een doe-het-zelfzaak vallen is het tot nu toe nog onduidelijk of ook wij onze afhaalpunten weer kunnen openen. Wij wachten nu op nader bericht vanuit de beroepsfederatie.

Mochten ook wij onze afhaalpunten weer kunnen openen, dan kost het nog enige tijd om de vestigingen te voorzien van de nodige voorzorgsmaatregelen. Daarom blijven onze afhaalpunten dus nog zeker tot 5 mei gesloten.

De huidige situatie in het kort wanneer je nu een bestelling plaatst:

  • Afhalen in onze filialen: mogelijk vanaf dinsdag 5 mei
  • Levering per vrachtwagen: mogelijk vanaf donderdag 30 april
  • Levering per pakketpost: mogelijk vanaf donderdag 30 april
  • Leveringen per vrachtwagen zijn alleen mogelijk in België (m.u.v. Luxemburg). Leveringen (per pakketpost) in Nederland en Frankrijk zijn tijdelijk niet mogelijk.
  • De gewenste leverdatum is op dit moment altijd onder voorbehoud en kan enkele dagen afwijken. We nemen contact met je op om de definitieve leverdatum door te geven. We doen ons best om je bestelling zo dicht mogelijk bij de gekozen leverdatum te leveren.
  • Alleen artikelen die we direct op voorraad hebben kunnen op dit moment worden geleverd. Dat betekent dat we op dit moment helaas geen Fermacell producten, binnendeuren, Faay of Panidur wanden kunnen leveren. Onze excuses voor het ongemak.

Dank voor uw begrip.


UPDATE WOENSDAG 15 APRIL, 10.00 uur

Beste klant,

Door maatregelen omtrent de coronacrisis zijn ook wij genoodzaakt om te schuiven met onze levertermijnen. Wanneer je op dit moment een bestelling plaatst dien je daarom rekening te houden met het volgende:

  • Afhalen in onze filialen: mogelijk vanaf dinsdag 5 mei
  • Levering per vrachtwagen: mogelijk vanaf dinsdag 28 april
  • Levering per pakketpost: mogelijk vanaf dinsdag 28 april
  • Leveringen zijn alleen mogelijk in België (m.u.v. Luxemburg). Leveringen (per pakketpost) in Nederland en Frankrijk zijn tijdelijk niet mogelijk.
  • De gewenste leverdatum is op dit moment altijd onder voorbehoud en kan enkele dagen afwijken. We nemen contact met je op om de definitieve leverdatum door te geven. We doen ons best om je bestelling zo dicht mogelijk bij de gekozen leverdatum te leveren.

Daarnaast geldt dat we alleen artikelen kunnen leveren die we direct op voorraad hebben. Dat betekent dat we op dit moment helaas geen Fermacell producten, binnendeuren, Faay of Panidur wanden kunnen leveren. Onze excuses voor het ongemak.


UPDATE DINSDAG 7 APRIL, 10.00 uur

Goed nieuws! We kunnen onze bestellingen gewoon weer met de vrachtwagen leveren (m.u.v. Luxemburg). Dit geldt alleen voor producten die direct in onze vestigingen op voorraad zijn (anders kunnen we vaak wel een alternatief aanbieden).

LET OP: geen garantie op gewenste leverdatum!
We kunnen op dit moment géén garantie bieden op de gewenste leverdatum. In verband met onze beperkte logistiek is de eerstvolgende leverdatum vanaf 21 april. Houd dus rekening met een afwijking van enkele werkdagen. Na het plaatsen van je bestelling nemen we z.s.m. contact met je op om de definitieve leverdatum door te geven.

De huidige situatie in het kort

  • Leveringen per vrachtwagen zijn weer mogelijk in zowel Vlaanderen als Wallonië. De eerstvolgende leverdatum is beschikbaar vanaf 21 april.
  • Postpakketten worden gewoon geleverd (mogelijk met vertraging door maatregelen bij Bpost of PostNL).
  • Gewenste leverdatum voor standaard of hoogte levering kan afwijken: na het plaatsen van een bestellingen nemen we z.s.m. contact met je op om de definitieve leverdatum door te geven.
  • Pinnen bij levering is niet mogelijk om contact zo veel mogelijk te vermijden.
  • Alleen producten die direct op voorraad zijn in onze vestigingen kunnen nu worden geleverd. Mocht het gewenste product niet leverbaar zijn, dan kunnen we mogelijk een alternatief aanbieden. In dat geval wordt er contact met je opgenomen.
  • Onze afhaalpunten zijn nog steeds gesloten. Afhalen is pas mogelijk vanaf 5 mei.
  • Onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag gewoon bereikbaar van 8.00 tot 17.00 uur. In verband met de drukte zijn we telefonisch helaas minder goed bereikbaar. Daarom het verzoek om contact op te nemen per e-mail via info@afwerkingshop.be of gebruik ons contactformulier.

Op dit moment zijn de volgende artikelen helaas niet leverbaar:

Tip! Bekijk als alternatief ons complete assortiment voor Gyproc wanden

Veel succes met klussen!


UPDATE WOENSDAG 18 MAART, 18.00 uur

In verband met nieuwe maatregelen vanuit de overheid omtrent het coronavirus kunnen er op dit moment helaas geen bestellingen meer worden geleverd of worden afgehaald. Vanaf woensdag 18 maart 12.00 uur zijn al onze afhaalpunten gesloten en kunnen onze vrachtwagens niet meer de weg op. Deze maatregelen gaan zeker duren t/m 5 april, maar mogelijk nog langer (afhankelijk van nieuwe maatregelen). In de tussentijd is onze klantenservice gewoon bereikbaar en blijft online bestellen gewoon mogelijk, maar levertijden zijn onder voorbehoud.

Wat gebeurt er nu met je bestelling?

  1. Je hebt reeds een bestelling geplaatst met een afhaal- of leverdatum voor 6 april
  2. We kunnen de gewenste afhaal- of leverdatum helaas niet meer nakomen. Er zijn twee mogelijkheden:

    • Wachten met afhalen of leveren tot nader order (nieuwe datum afhankelijk van nieuwe maatregelen vanuit de overheid).
    • Je bestelling kosteloos annuleren.

    Indien je nog een bestelling hebt staan wordt er z.s.m. contact met je opgenomen, waarna je een keuze kunt maken uit de bovenstaande opties.

  3. Je plaatst nu een bestelling
  4. Bestellingen die nu binnenkomen worden nog steeds in behandeling genomen. We kunnen echter geen levertijden meer garanderen. Voorlopig zullen onze afhaalpunten op maandag 6 april weer geopend zijn en zullen we vanaf dinsdag 7 april weer leveren, maar deze data zijn onder voorbehoud. Mochten er nieuwe maatregelen volgen vanuit de overheid dan zijn ook wij genoodzaakt om onze afhaal- en leverdata aan te passen. Indien je nu een bestelling plaatst met een leverdatum na 5 april, maar later blijkt dat we t.z.t. dan nog niet kunnen leveren, zijn er de volgende mogelijkheden:

    • Wachten met afhalen of leveren tot nader order (nieuwe datum afhankelijk van nieuwe maatregelen vanuit de overheid).
    • Je bestelling kosteloos annuleren.

Het is niet nodig om contact op te nemen over de status van uw bestelling. Alle klanten die een bestelling hebben geplaatst zullen zo snel mogelijk door ons worden gecontacteerd over de mogelijkheden.

Wij danken u voor uw begrip.